Часто сталкиваются со случаями «пациентского экстремизма» по меньшей мере 70% респондентов, принявших участие в исследовании мнения интернет-аудитории врачей, проведённом аналитической компанией RNC Pharma и порталом российского врача «Медвестник». Из них 46% врачей сталкиваются с такими прецедентами периодически, а 24% говорят о том, что подобные случаи вообще происходят «регулярно».
Лично не сталкивались, но слышали от коллег об отдельных случаях «пациентского экстремизма» ещё 26% респондентов, принявших участие в исследовании, при этом никогда не слышали и не сталкивались лично всего 3% опрошенных. Впрочем, даже при столь не оптимистичной картине врачи стараются относиться к проблеме философски, в частности отмечают, что «способность разруливать конфликты - часть профессионализма врача». При этом специалисты обращают внимание на проблемы другого порядка, когда из-за давления агрессивных пациентов, без должного разбирательства со стороны администрации ЛПУ врача просто «приносят в жертву».
При этом результаты ответов не имели статистически значимых отличий в зависимости от географии, врачи, работающие в столичных регионах (Москва и Санкт-Петербург), сталкиваются с проблемой примерно так же часто, как и специалисты в регионах. Отсутствуют значимые отличия и в отношении типов ЛПУ (частное/государственное), а также половозрастной структуры респондентов – пациенты не щадят ни мужчин, ни женщин любых возрастов.
Сталкивались ли вы или ваши коллеги с угрозами судебных исков или иной формой давления со стороны пациентов с намерением получить материальную выгоду от клиники, т.н. «пациентский экстремизм»? (исследование предполагало возможность одного ответа)
Исследование проводилось среди интернет-аудитории с 17 мая по 17 июня 2021 г.
совместно компаниями "Медвестник" и RNC Pharma
Общая выборка составила 671 врачей.
В качестве респондентов выступили врачи 45 специальностей из 144 городов России
